Carrello

Dettagli
prodotto Nessun prodotto
Spedizione € 0,00
Totale € 0,00

In offerta

  • Stampo in silicone per visi

    -30% Stampo in silicone per visi
    € 15,74 € 22,48

Tutte le offerte

Facebook

Dolce Cucinare - Il magazine online di Decorazioni Dolci
Visualizza il nostro calendario eventi
Modalità di pagamento

Termini e condizioni d'uso

Per poter effettuare ordini gli utenti dovranno effettuare la registrazione al sito. L'utente avrà la possibilità di operare modifiche sul suo profilo per correggere o aggiungere informazioni personali.

Il cliente, effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le presenti condizioni generali.

L'utente, una volta conclusa la procedura di ordine on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt.3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

Ad ogni ordine farà seguito una conferma via e-mail che indica esclusivamente l'accettazione dello stesso e l'avvio delle operazioni di evasione: controllo disponibilità e prezzi, realizzazione del pacco e spedizione.

Solo al termine dei necessari controlli procederemo con la spedizione nei i tempi e metodi scelti dal cliente in fase d'ordine.

Nel caso alcuni prodotti dell'ordine risultassero in quel momento esauriti, ci riseveremo la facoltà di posticipare la spedizione fino alla data di rifornimento dei prodotti. È facoltà del cliente chiderci l'annullamento o la spedizione parziale dell'ordine. In tal caso provvederemo al rimborso totale o parziale e all'emissione della relativa nota di credito.

Il contratto stipulato s'intende concluso con l'evasione anche parziale dell'ordine. Tale accettazione si ritiene tacita.

 

Prezzi

I prezzi inseriti nel catalogo elettronico possono variare di giorno in giorno. Tale variazione è strettamente collegata alla situazione di mercato. I prezzi esposti, salvo diversa indicazione, sono comprensivi dell’I.V.A.

 

Modalità di acquisto

• Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico.

• Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, potrebbe infatti differire per colore, dimensioni e prodotti accessori presenti in figura.

• Tutte le informazioni a supporto dell'acquisto presenti sul sito sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

• Qualsiasi genere di informazione non presente nella scheda prodotto (come ad esempio la data di scadenza, il lotto di produzione o altro) può essere richiesta mediante i mezzi messi a disposizione nella pagina contattaci oppure mediante l'apposito link "vuoi maggiori informazioni?" presente nella scheda di ogni prodotto.

• La corretta ricezione dell'ordine è da noi confermata mediante una comunicazione via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dall'utente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

• Non esistono limiti relativi ai minimi d'ordine.

 

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art.5 D.L. 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di partita iva) ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare al negozio una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare all'indirizzo fiscale riportato sul documento accompagnatorio della merce (scontrino, ricevuta o fattura) ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata tassativamente entro le 48 ore successive.
Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il negozio provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le 48 ore successive.

 

Il diritto di recesso e' comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; il bene acquistato deve essere integro e restituito nella sua confezione originale, raccomandiamo quando possibile di inserirlo in una seconda scatola, va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto che in ogni caso non deve presentare manipolazioni.

• A norma di legge le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; non saranno inoltre rimborsate le spese di consegna sostenute dal cliente evidenziate al momento dell'effettuazione dell'ordine.

• La spedizione fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino è sotto la completa responsabilità del cliente.

• In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il cliente riceverà notifica dell'accaduto (entro 5 giorni dal ricevimento del bene nei nostri magazzini ), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente verrà annullata la richiesta di recesso.

• Non risponderemo in alcun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

• Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivate dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, provvederemo a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

• Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, provvederemo a rimborsare al cliente l'importo dovuto e già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN completo).

• Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui si accerti:

• l'utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l'integrità

• la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale

• l'assenza di elementi integranti del prodotto

• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto


Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la nostra sede, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.

 

Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il cliente e il negozio s'intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale e' esclusivamente quella del Foro della città in cui risiede l'esercizio commerciale incaricato della consegna dell'ordine: Brescia.